REASON01

店長に必要な
現場力を上げるリーダーシップと
マネジメントスキルを学ぶ

店長の役割は何か?現場(店)のリーダーである店⻑がリーダーシップを発揮し、 店舗を運営していくための心構えと基本的なセオリーを学びます。
REASON02

PDCAサイクルマネジメントを活用して
課題を解決できる店長を育成

「目標を達成できる計画」をつくるには、抑えるべきポイントがあります。これができていないと、ギャップが出てきたときに原因(課題)がつかめず未達成に終わってしまいます。
店長塾では、この計画づくりのポイントを学びます。
REASON03

店のリーダーとして
スタッフのやる気を引き出す
コミュニケーションスキルを伝授

スタッフとのコミュニケーションが苦手な店長が増えています。
人材の定着化にも大きく関係するコミュニケーション。スタッフのやる気を引き出し、モチベーショ ンを維持するコミュニケーションのポイントについて学びます。

こんな方に
おすすめ

店長としての仕事を見直したい
目標をしっかり達成できる計画づくりをしたい
スタッフと上手くコミュニケーションをとりたい

店長のオキテ(リーダーシップのオキテ)
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店長が日々抱えているお悩みを解決するための、行動のヒントが見つかります。
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セミナー概要

日程

秋 塾 2022年11月10日(木)・24日(木)の2回 10:00 〜17:30【1日コース】

開催形態 オンライン(ZOOMを使用したオンライン開催です)
受講料

お1人様    33,000円(税込)

5名様パック 132,000円(税込)

定員 定員は、各回30名様とさせていただきます
お申込み期限

11月10日(木)分・・・10月27日(木)、11月24日(木)分・・・11月10日(木)

事前アンケートにお答えいただくため、開催日の2週間前とさせていただきます。

カリキュラム

店長塾プログラム

タイムスケジュール 内容(カリキュラム) 時間
10:00~10:40

オリエンテーション/塾長メッセージ

人が育てば お店が育ち 顧客が育って 売上が育つ!「お店は、店長の人格以上にはならない」を持論としている塾長が「真のリーダーとは?」を熱く語ります。

・リーダーシップの本質

・マネージャー(店長)の仕事は5つ

40分

10:40~12:00

第1講   店長のリーダーシップでチーム力を上げる!

コロナ禍で改めて感じた、悩み多き現場の店長がリーダーシップを発揮するポイントを、事例を交えてわかりやすく紹介します。

・ミッション、ビジョンが重要!

・優先順位はリーダーしか決められない!

・基準はスタッフが理解できるものにするべし!

・取り組みを維持する仕組みを決める

・相手に響くフィードバック(フィードバックトレーニング)

80分

 

昼食

60分

13:00~14:40

第2講  マネジメント力を高めて運営力を上げる!
結果は偶然ではなく必然です。結果を変える計画づくり、実行、修正しながら目標を達成していくPDCAサイクルマネジメントやタイムマネジメント手法を学びます。

・マネジメントとは

・重要項目で成果を上げるために必要な5つのステップ

・優先順位の4つの領域

・目標は2種類ある

・実行の差は実行項目の決め方にある

・継続して実行し質を高める

80分

 

休憩

20分

15:00~17:00

第3講 コミュニケーションで自立型スタッフを育てる!

コロナ禍で、リーダーとしてのやる気を引き出すコミュニケーションとは?
スタッフの気持ちに寄り添いながら前を向かせ、モチベーションを保つコミュニケーションポイントを学びます。

・スタッフの定着率が高い店長の共通点

・トレーニングとコーチングの使い分け

・年代別コミュニケーションポイント

・モチベーションを高める5つの要素

・コーチングロープレ

120分 

  質疑応答タイム 15分
17:15~17:30 アンケートにご協力ください  17:30終了予定  
受講いただいた主な企業様(順不同・敬称略)
2005年にスタートした店長塾はこの17年で延べ510社、2200名の方に受講して頂きました!

●アパレル・専門店関連企業様
株式会社アストリア/株式会社アリシア/アッシュ・ペー・フランス株式会社/株式会社クラッシュアンドカンパニー/カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社/株式会社銀座マギー/株式会社クレッジ/株式会社サンマリノ/株式会社ジャヴァコーポレーション/株式会社ジャパンイマジネーション/株式会社ジュン/株式会社ティムティム/神栄ライフテックス株式会社/株式会社スーパープランニング/株式会社スピックインターナショナル/タペストリー・ジャパン合同会社/ティンバーランドジャパン株式会社/株式会社東急ハンズ/株式会社ナラカミーチェ/株式会社ヌーヴ・エイ/株式会社はせがわ/はるやま商事株式会社/株式会社バーニーズジャパン/株式会社ビームス/ヒロタ株式会社株式会社/ファーイーストカンパニー/福助株式会社/株式会社三松/ブランシェス株式会社/株式会社ベネクシー/株式会社マミーナ/株式会社ムーンスターリテールソリューションズ/株式会社やまと/株式会社ワコール株式会社/リトルアンデルセン/株式会社レイカズン/株式会社レナウン

●デベロッパー関連企業様
株式会社アトレ/株式会社イオンモール/札幌駅総合開発株式会社/湘南ステーションビル株式会社/住商アーバン開発株式会社/JLLモールマネジメント株式会社/株式会社東急モールズデベロップメント/株式会社トヨタオートモールクリエイト/株式会社パルコ/株式会社福田屋百貨店/三井不動産商業マネジメント株式会社/株式会社ルミネ

●その他企業様
茨城トヨペット株式会社/トヨタモビリティパーツ株式会社

店長のためのPDCA入門
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店長の悩みとスタッフとのギャップをなくし、お店を必ず元気にするPDCAについて、
エリアマネージャーや店長にわかりやすく実践的に解説します。
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●人を育てる法則
●ハッピーエピソード
●SCの未来
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担当講師

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塾長
代表取締役 鈴木理善

大学卒業後、大手婦人服専門店に入社。1998年代表取締役社長に就任。2002年辞任、ワンスアラウンド株式会社設立。「チーム」と「ハンズ・オン(実践)」を武器に、企業が抱えるテーマ(課題)解決のためのソリューション・カンパニーを目指す。代表著書に「お店を必ず元気にする店長のオキテ」(商業界刊)2018年、繊研新聞に「お店を必ず元気にする店長のためのPDCA入門」を12回連載。
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研修コンサルティングチームマネージャー
コンサルタント/シニアインストラクター

古賀 智映子

大学卒業後、大手専門店チェーンの店長、エリアマネージャー兼インストラクターを経て、2007年ワンスアラウンド入社。現場指導や集合研修を通じて、店長へのリーダーシップ、PDCAサイクルマネジメント研修から接客スキル指導まで、幅広く活動。現場事例を取り上げ、具体的で分かりやすい講義を行う。
2019年より、実務連動型連続セミナー「エリアマネージャー塾」を主宰している。

コンサルタント/シニアインストラクター
滝脇 朗代

大学卒業後大手婦人服専門店入社。販売、バイヤー、マーチャンダイザー職を経て、2003年ワンスアラウンド入社。接客、パーソナルスタイリストなど現場での経験を生かした接客研修やコミュニケーション研修、マネジメント研修は「現場の悩みを理解し、即現場で役立つ」内容。現場の事例を活用しながら、具体的で分かりやすい講義を行う。参加型で楽しく学べる研修。2018年度よりSC協会地区大会にて専門審査員を担当。また、2015年からの5年間でロープレ研修、審査、特訓を担当したSC代表は、SC協会支部大会にて、その85%が入賞している。2019年より、実務連動型連続セミナー「インストラクション塾」を主宰している。

企画開発室ディレクター/インストラクター
谷屋 志郎

大手婦人服専門店入社。大型複合店の新店舗オープンや店長、エリアマネージャーを歴任後、2007年にワンスアラウンド入社。店舗マネジメントの経験を活かし、リテイルチームのマネージャーから講師まで担当する。店舗運営チームのリーダーならではのリアルタイムな事例を豊富に紹介するライブ感のある研修カリキュラムが人気。

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