よくあるご質問

当社では、下記の3つの層に向けてセミナーを開催しています。

「複数店舗・拠点を担当するリーダー」向け……エリアマネージャー、スーパーバイザー、リーダー店長、CSや人材育成担当など、複数の店舗や拠点を担当する現場のリーダーを対象にしています。これらの巡回型のマネジメントを行う機能人材に向けて、PDCAサイクルマネジメントとコミュニケーションを柱に自身の実務を通して10回コースで身につけていただくエリアマネージャー塾と、現場リーダーの最も重要な業務である人材育成に必要なマインドとスキルを6回コース（＋2回の実践サポート）で身につけていただくインストラクション塾を開催しています。

「店舗・拠点を担当するリーダー」向け……初めて店長になる方、店長になって2年未満の方を対象に、店長の仕事の基本を「店長マネジメント編」と「営業管理編」の2回で学んでいただく新人店長塾と、店長経験２～３年以上の中堅の方を対象に、改めて自身の仕事を振り返っていただき、リーダーシップとマネジメント、チームを巻き込むコミュニケーションを学び、店長としての仕事をレベルアップする店長塾を、それぞれ上期と下期に開催しています。

「接客・サービス店舗や拠点に配属の新入社員」向け…お客様と接する現場に配属された新入社員を対象に、社会人としてのマインドをつくり、必要なコミュニケーションスキルを事例で学ぶ新入社員塾は、仕事に前向きで自ら率先して行動できるスタッフを育てます。2日間＋フォローアップの3日間コースで上期に開催しています。

新入社員塾は3日間コースでお一人66,000円（税込）、新人店長塾は2日間コースでお一人27,500円（税込）、店長塾は1日コースでお一人33,000円（税込）です。それぞれ人数に応じた割引がございます。また、エリアマネージャー塾とインストラクション塾は、累計でご参加いただく人数に応じた価格設定となります。詳しくはこちらのページ、またはお電話(03-6412-7335)にてお気軽にお問い合わせくださいませ。

可能ですが、それぞれのキャンセル規定に則りキャンセル料が発生します。

新入社員塾、新人店長塾、店長塾は、開催日の3日前～前日までは料金の50％、当日は100％の料金を頂きます。また、エリアマネージャー塾とインストラクション塾は、月々の会費の形で開催月ごとに請求させていただきます。それぞれ第1回開催日の3日前～前日までは料金の50％、第1回開催日以降は100％の料金を頂きますのでご了承ください。詳しくはこちらのページ、またはお電話(03-6412-7335)にてお気軽にお問い合わせくださいませ。

もちろんです。教育の目的をお知らせいただけましたら、それに即したプログラムをご提案いたします。また、年間を通してのテーマを設定した育成プログラムのご提案も可能ですので、お気軽にご相談ください。

現在、セミナーは、新入社員塾を除きすべてZoomを活用したオンラインで行っています。従来集合型で実施していた内容を少しオンライン用に編集しなおしていますが、グループワークやディスカッションも取り入れ、エリアマネージャー塾やインストラクション塾といった連続セミナーでは、個別面談でのアドバイスや受講者がカジュアルに集うオンラインサロンも取り入れて、満足度の高いセミナーを実現しています。

ぜひ、安心してご参加ください。