会社情報








代表挨拶

ワンスアラウンドへようこそ!

ワンスアラウンドはどんな会社ですか?―という質問に、私はいつも『社名が全てを言い表している会社ですよ』と答えています。

ワンス(=もう一回)アラウンド(=回ろう)

人は何かに困ったときや、行き詰まったとき、自分の回りや足元を見ないで、他に目がいきがちになります。しかし、うまく行かなかった原因、そしてその解決策は意外に自分たちの足元にあるものなのです。(青い鳥は全ての人たちの足元にいます)
代表取締役 鈴木 理善
現場実践型のソリューションカンパニー

私たちはそういった考え方をベースに現場に入り込んで、そこで働いている人たちと一緒に小さなズレや間違い、現場の人たちが気付かなかった強さなどを見つけて前に進もうという、現場実践型のソリューション・カンパニーです。

私たちの会社が提供しているソリューションには2つの事業領域があります。

1つはリテイル事業です。
リテイル事業は、店舗運営力と接客販売力を”商品”とする事業で、アパレル他社のブランドの店舗運営と販売を、ブランドを展開する会社に代わって行う事業です。

もう1つは小売・サービス業を中心に、企業が抱えている様々な問題を解決する教育・コンサルティング事業です。
教育・コンサルティング事業では、事業再生やブランドの活性化、店舗開発、そして教育研修、各種調査などを行っています。



お客様の「お役に立つ」ことで自らも成長する

私たちの行っている2つの事業に共通しているのは、お客さまの悩みや不安などを取り除くために、現場で実践的に活動し、お客さまの 「お役に立つ」ということです。
そして「お役に立つ」ためには自分自身も成長しなければなりません。
人の為にお役に立ちたい、そんな仕事を通じて自らも成長していきたい。
私は、そんな考えに共鳴できる若きチャレンジャーと一緒に、これからも仕事をしていきたいと思っています。





企業理念

私たちが大切にしていること

弊社は、小売店舗の店長・スタッフの研修や教育、企業のコンサルティングを行っている会社です。一方で、運営代行というかたちで、店舗を運営しています。実際に店舗運営をしているからこそ、現場を理解し寄り添うことができます。店舗運営はもちろん、実践的な研修や教育、コンサルティングを行うために、私たちが大切にしているミッションやビジョン、行動規範をご紹介します。

OUR MISSION

「お役に立つ」

・お店にいらっしゃるお客様の「お役に立つ」
・お店をお預かりしているパートナー企業の「お役に立つ」
・コンサルティング、教育先であるクライアント企業の「お役に立つ」
・ともに働く仲間の「お役に立つ」

お客様や仲間のお役に立つためには、会社やスタッフ一人ひとりが「得意」(状況や結果を変える力)を持たなければなりません。重要なのは、その「得意」をみがき続けることです。「得意」を「商品」に育て、一人ひとりの「商品(得意)」でお客様のお役に立ち続けていきたいと思います。


OUR VISION

店頭が最も輝いている企業(店)へ

我々は、これまで蓄積した、小売業における「利益構造改革」「ブランド構築」「店舗開発」「コラボレーションによる業態開発」「店舗運営マネジメント」「組織活性化によるCS・ESの追求」などの経験を通して得た「ノウハウ」と「ネットワーク」を生かし、さまざまな企業がかかえる課題解決のためのソリューションカンパニーとして活動しています。

目指すのは「店頭が最も輝いている企業(店)」
専門性と得意領域を持ったスタッフで課題解決のためのプロジェクトを形成し、各企業のニーズに応えてコラボレートしながら活動する「プロフェッショナル・キャリア・デリバリー」ともいうべきスタイルで、クライアント企業、パートナー企業、そして当社自身も店頭が最も輝いている企業を目指します。

ワンスアラウンド……もう一度回ってみよう。もう一度まわりを見てみよう。
そうすれば、今まで気づかなかったコトが見えてくるはずです。自分たちの考え方やポジションのズレ、自分たちの本当の強さ(得意)……。我々は、そんな自分たちでは気づかないコトをともに発見しながら、 新たな強さをつくりあげていきたいと思います。


OUR SPIRITS(行動規範)

1.得意をつくり、得意でお客様の「お役に立つ」人であれ。
2.お客様に「感謝する心」を持つ人であれ。
3.約束(目に見えない約束)を守る人であれ。
4.何事にももう一手間を惜しまない人であれ。
5.今日に満足せず、常に「もっともっとの心」を持つ人であれ。
6.コミュニケーションを怠らず、積極的に行う人であれ。
7.報告・連絡・相談をタイミング良く密に行う人であれ。
8.決めたことは常に流さず、継続してやり切る人であれ。
9.反省をいつも忘れず、常に明日を最高の日にしたいと思う人であれ。
10.いつも笑顔で声が大きい人であれ。

現場を元気に。現場を笑顔に。
このキャッチフレーズは、2012年会社設立10周年を記念して社内公募により決定したものです。店頭にわざわざ足を運んでいただいたお客様、数ある企業から当社を選んでいただいたクライアント企業様、私たちを信じてお店を預けていただいたパートナー企業様、そしてそこで働く私たち自身、皆が元気に、笑顔になれる企業でありたいと考えます。




会社概要

 
商号 ワンスアラウンド株式会社
TEL 03-6412-7335
FAX 03-6412-7336
設立 2002年6月11日

従業員数

382名(2024年4月現在)
本社所在地 〒153-0043
東京都目黒区東山3-5-2 田中興産ビル4F 
役員構成 代表取締役 鈴木 理善(さだよし/登記:定芳)
専務取締役 東島 英樹
取 締 役 佐藤 梨枝子
監 査 役 平出 晋一

事業内容

1.流通小売業を中心とした実践型経営コンサルティング
2.ミドルマネジメント教育、各種販売教育、CS・ES視点の組織活性化
3.商業施設開発サポート、リーシング、アパレル店舗開発サポート
    宅地建物取引業 免許番号:東京都知事(2)第98200号
4.FC・販売代行を中心とするリテールサポート
5.人材紹介事業  厚生労働大臣許可 13-ユ-070482

ISO/IEC 27001:2013 情報セキュリティマネジメントシステム 認証取得

アクセス

オフィス
〒153-0043
東京都目黒区東山3丁目5-2 田中興産ビル 4F
最寄り駅は田園都市線「池尻大橋」から徒歩3分
「池尻大橋駅」へは「渋谷駅」より、東急田園都市線の各駅停車乗車後、1駅目(3分)です。
急行は止まりませんのでご注意ください。
池尻大橋駅の東口を出て右折、目黒川沿いの田中興産ビル4Fが新オフィスです。

会社沿革

 2002年

ワンスアラウンド株式会社設立。
「チーム」と「ハンズ・オン(実践)」をコンセプトに、企業の再生・再建、流通・メーカーなどのブランド・業態開発、事業再構築、店舗開発、人材育成など、各企業のニーズに応じたサポートを実践しさまざまな企業が抱えるテーマ(課題)解決のためのソリューション・カンパニーを目指す。
 2003年 青葉台東急スクエアとのコラボレーションによる「販売塾」開設。
 2004年 月刊「ファッション販売」誌上にて「ワンスアラウンドの店長塾」連載スタート。
 2005年 現場を支えるリーダーへの応援歌「お店を必ず元気にする 店長のオキテ」を商業界より出版。
店長塾セミナーをスタート。
 2006年 接客サービスのバイブル「接客サービスの基本が面白いほど身につく本」を中経出版より出版。
FC・販売代行店舗を拡大。
コンビニ感覚の実践型セミナー「店舗活性塾」スタート。
 2007年 月刊「ファッション販売」別冊「ワンスアラウンドの店長塾」を商業界より出版
 2008年 実業之日本社より、「朝礼を変えれば、お店は変わる!」を監修出版。
「お客様を幸せにする!接客バイブル」を商業界より出版。
 2009年 月刊「ファッション販売」別冊「ワンスアラウンドの店長塾part2」を商業界より出版。
ベンチャー通信が選ぶ「ベストベンチャー100」に選出。
 2011年 月刊「ファッション販売」別冊「ワンスアラウンドの店長塾part3」を商業界より出版。
SC営業担当者対象の営業塾セミナーをスタート。
  2012年 通信教育版「ワンスアラウンドの店長塾」(商業界)、通信研修「接客力」を鍛える(産業能率大学)を開始。
ポイント図解「接客サービスの基本が面白いほど身につく本」を中経出版より出版。
スマートフォン向け、アプリ版「店長のオキテ」(SoftBankクリエイティブ)出版。
  2013年 月刊「ファッション販売」別冊「ワンスアラウンドの店長塾part4」を商業界より出版。
  2015年 月刊「ファッション販売」別冊「ワンスアラウンドの店長塾part5」を商業界より出版。
大阪オフィスを開設。
  2019年 企業ロゴを刷新。本社を世田谷区奥沢から目黒区東山に移転。
エリアマネージャー塾、インストラクター塾をスタート。
  2020年 新入社員塾をスタート。
YouTubeチャンネルオープン。
ZOOMを使用したオンライン研修、動画配信型のオンデマンド研修スタート。
全ショップ参加型のオンラインロープレ大会スタート。
  2021年 従業員のやりがいをはかり、チームの状態を診断する「We診断」をリリース。
接客診断結果によりYouTube動画をキュレーションするDX研修リリース。
  2022年 店長、販売スタッフに向けたお役立ち短編動画サービス「10minutesスタディ」リリース。
ISO/IEC 27001:2013 情報セキュリティマネジメントシステム 認証取得
  2024年 10minutesスタディの発展型「10minutesスタディ SELECT」リリース。