インストラクション塾

インストラクション塾

人柄を磨き、効果的な指導法を学んで
CSや営業・販売スキルを上げる現場リーダーを育成

ABOUT

現場リーダーのこんな課題を解決します

スキルの高い
スタッフがいるのに
社内のCSや販売スキルが向上しない
リーダーが自分の得意に
集中してしまい
スタッフ一人ひとりの
潜在能力を引き出せない
現場指導や研修内容の
情報や鮮度が
不足している
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POINT
リアル店舗にとって、
ますますサービスによる差別化が必要な時代に、

自社の得意をみがき、
スタッフが楽しくお客様にサービスできる環境づくりができる人材を育成します。
REASON01

人材育成に必要な
アドバイス法・相手に伝わる指導法を学ぶ

インストラクション塾では、「人を育成する」手法の一つとして、具体的な販売数値が変わるアドバイス法や相手に伝わるインストラクション法を身に付けることができます。

REASON02

チームやスタッフの課題を明確にして
潜在能力を引き出せる現場リーダーを育成

インストラクション塾では、チームやスタッフ一人ひとりの課題を明確にし、課題に対して効果的な指導計画書の立案やインストラクションスキルなどを学びます。
REASON03

他社情報やトレンド情報を取り入れ
仕事の質を高めるインプットができる場を提供

インストラクション塾では、他社の参加者との情報共有やトレンドの研修情報も含め、現場リーダーと して情報とスキルをインプットできる場を提供します。

こんな方に
おすすめ

現場の販売接客、サービススキルを上げたい
SCの営業担当者に求められる、テナントとのコミュニケーションスキルを上げたい
メーカーの営業職など、プレゼンテーションスキルを上げたい

セミナー概要

日程 2022年10月スタート
回数 全6回 + 実践サポートオプション2回
開催形態 オンライン(ZOOMを使用したオンライン開催です)
月会費

38,500円/人×6回(税込) + 実践サポートオプション:38,500円/人×2回(税込)

複数人お申し込みの際は、ご相談ください。

※1クラス定員は20名とさせて頂きます。

カリキュラム

本講座では、モチベーションを高め臨機応変に対応出来るスキル、スタッフのインストラクション手法を学びます

日程 研修時間(13:00~18:00)の内容
第1回

現場リーダーに求められること

店舗売上・CS向上のためのトレーニング計画を考え実行する

第2回

ワンアドバイスでぐんぐん数字が伸び

売れるスタッフを育成する現場指導法

第3回

相手に受け入れられる指導法とは

第4回

チームに行う効果的なミニ研修の企画立案と

リーダーとしての発信力を鍛える

第5回

結果が変わる!

研修を実現するために

第6回

結果が変わった!アクションプランから学ぶ

効果的なミニ研修の開催と研修が根づく仕組みを学ぶ

実践サポートオプションでは、企画の立案方法やパワーポイントでの資料作成のフォロー、オンラインで効果的な会議運営やファシリテーションなど、個別に、実践的にアドバイスします

日程 実践サポートオプションの内容

オプションⅠ

圧倒的○○を目指して!効果的な社内研修の企画立案

オプションⅡ

オンライン個別研修 【2時間】

・個々課題に合わせたアドバイス

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担当講師

メイン講師
コンサルタント/シニアインストラクター
滝脇 朗代

大学卒業後大手婦人服専門店入社。販売、バイヤー、マーチャンダイザー職を経て、2003年ワンスアラウンド入社。接客、パーソナルスタイリストなど現場での経験を生かした接客研修やコミュニケーション研修、マネジメント研修は「現場の悩みを理解し、即現場で役立つ」内容。現場の事例を活用しながら、具体的で分かりやすい講義を行う。参加型で楽しく学べる研修。2018年度よりSC協会地区大会にて専門審査員を担当。また、2015年からの5年間でロープレ研修、審査、特訓を担当したSC代表は、SC協会支部大会にて、その85%が入賞している。2019年より、実務連動型連続セミナー「インストラクション塾」を主宰している。
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塾長
代表取締役 鈴木理善

大学卒業後、大手婦人服専門店に入社。1998年代表取締役社長に就任。2002年辞任、ワンスアラウンド株式会社設立。「チーム」と「ハンズ・オン(実践)」を武器に、企業が抱えるテーマ(課題)解決のためのソリューション・カンパニーを目指す。代表著書に「お店を必ず元気にする店長のオキテ」(商業界刊)2018年、繊研新聞に「お店を必ず元気にする店長のためのPDCA入門」を12回連載。

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