SCビジネスフェア2022
に出展しました

ブースでは、５つのコンテンツについてご紹介しました。

5つのコンテンツのバナーをクリックすると、サービスについて約1分間で全力解説する動画と、詳細資料をダウンロードして頂けます！

店舗様にも館の研修担当者様にも優しい10分動画研修！たった10分で気軽に勉強が出来ます！動画の中には体験談や事例・トレーニングまで入っているので、誰でも取り入れやすく、研修担当者様へは動画別、日別業種別などタイムリーに視聴状況が確認できるので店舗様へのフォローがパーソナルに行えます！

動画配信の視聴率を伸ばしたい！効率的に効果的にCSを向上させたい！
その様なお悩み、オンデマンド研修が解決いたします！
システム構築を自社で行っているので、動画研修に関するご要望を素早くカタチにする事が可能！接客基本からクレーム応対ＳＮＳ研修まで幅広くメニューもご用意しております！

複数店舗を運営する企業にとって、現場の営業やCSレベルを維持・向上させる役割を担う２つの職務（エリアマネージャー・インストラクター）にスポットを当て、職務を遂行する上で必要なセオリーと、実際に担当されている現場での実践を繰り返しながら1年間、または半年間連続で受講していただくセミナーです。「現場力」を向上させる為の連続塾です。

「We（Working Energy）診断」は、従来のES調査とは異なり、１人ひとりのスタッフのやる気・やりがいについて診断します。現場で働くスタッフと向き合い、診断結果を活用して改善に取り組み、チームをパワーアップする為のツールです。

小売業出身の専門調査員による、CS（顧客満足度）向上を目的としたミステリーショッパー（覆面）調査プログラムを実施しています。店舗ごとの運営力や、本社が定める方針の浸透度などをチェックし、現場課題を抽出したレポートのご提供、改善策のご提案をいたします。