ブログ

「まちづくり」におけるＳＣの役割は？

「活気があり、未来があり、安心感があるまち」にするためにどのなことが必要になるのか？3つのヒントをお伝えします。

Withコロナのリーダーシップを考える

リーダーの仕事はやりがいを与えてあげることだとよく言われます。しかし、与えるだけじゃもったいない。どのようなリーダーシップをとっていくべきか、実例をもとに考えます

学生面談で内定辞退率を読む

オンライン面接や採用工程のAI化が当たり前になった時代だからこそ実施する、 対面での説明会や個別対応の意味を、学生を声をご紹介しながらお伝えします

現場の声から考える、スタッフがいま心がけておくべきこととは？

実際のお客様の声をもとに、スタッフはどのような心掛けをしておくべきか？を考えます

ＳＣにおける女性目線（視点）の重要性

お客様の心の変化とスタッフの存在意義

コロナ渦の2年を振り返り、スタッフを勇気づけてくれた実際のお客様の声をご紹介します。

リーダーの成長こそが未来をつくる

グループマネージャー自身が、「目標を持つことで人は変わる」ということを身をもって示し、 「リーダーが変わるとメンバー（部下）が変わる」ことを実証した事例をお伝えします

偶然で繋がるお客様との関係！

現場で起きた『ハッピーエピソード』をお届けします。 お客様からの“ありがとう”はいつも私たちを元気にしてくれます。 今回も現場の皆様に元気の素をお届けします。

ビジネスフェアに出展いたしました！

SDGsへ、SCが問われる課題と目標とは？

循環型社会に向けた、ショッピングセンターの課題と目標を、取り組みの実例を踏まえて考察します